RETUR

Hvis du skulle fortryde dit køb på bymarika.com, har du 14 dage til at henvende dig pr mail til info@bymarika.com og herefter yderligere 14 dage til at sende varen retur. Vedlæg gerne ordrenummer eller kopi af ordre for, så vi kan håndtere din returordre hurtigst muligt. Når varerne er modtaget, sendes pengene/ny vare retur.

Returomkostningerne samt ansvaret for at varen når sikkert frem, er på kundens egen regning. Vi hjælper altid gerne med vejledning.

Er varen købt i Bloomers, Magsin eller North of Eden, skal varen byttes her.



REKLAMATION

Ifølge den danske købelov har du 2 års reklamationsret. Reklamationen dækker ikke fejl, eller skader som du selv har påført varen. Ved reklamation, send gerne et billede, samt beskrivelse af fejlen til info@bymarika.com, så tager vi en dialog om næste skridt.

Ved godkendt reklamation dækker byMARIKA alle forsendelsesomkostninger når varen sendes retur.